零基础如何运营小程序?

零基础如何运营小程序?

2019-11-19

  


  轻松玩微信小程序都不可缺少三种方法


  1.微信小程序自媒体平台


  配合公司或是品牌的微信公众号获得流量、开展转化获利。


  2.微信小程序社群营销


  大量流量来自社群营销,因此许多优秀的精英团队依据微信小程序来进行裂变后获利。


  3.微信小程序线下实体店


  运用微信小程序打通推广营销实体门店,产生销售闭环。其流量来自本身商品、业务及微信小程序活动搭配,微信小程序为门店赋能,提高门店出单效率。


  轻松玩微信小程序的运营思路


  1.品牌精准定位


  依据本身商品的特性,发展趋势阶段,用户画像等来分析微信小程序需要运营的思维及方式,选准目标客户群体。依据顾客的消费习惯性及特性,构划发展方向。


  2.迅速测试市场、反馈、迭代更新


  精准定位目标群体以后,开始上线商品,依据使用微信小程序的一些强大功能开展测试,分析,开展活动设计方案,观察市场及客户反应。


  依据市场数据统计分析,能够准确无误地反馈客户的消费习惯性及消费爱好。依据这种数据终让商家了解每一个客户的消费需求,以及对微信小程序以及商品的优化调节。


  3.培育顾客习惯性


  微信小程序是与客户沟通的一个合理渠道,至关重要的是要有意识地在固定的时间发布商品及相关活动。假如产品发布时间固定,长期性关注的客户会养成定时查看的习惯性。


  4.维持线上门店的活跃性


  社群营销的活跃性是不可或缺的。而做好线上门店的运营工作一个至关重要内容就是维持日常的店面活跃,让客户感受到一个真实、迅速、高效率的消费氛围。节假日、促销活动版块实时更新,及时关注回应用户评价。这种步骤都要持续循序渐进的开展,提高客户的信任感。


  5.推广营销导流不可少


  5G新零售时代,顾客消费阵地后还是会转向推广营销,而且,推广营销消费场景是客户真实的需求场景,也是固定、忠实的流量来源地。合理运用好小程序二维码海报,让客户自发扫描关注,做好推广营销活动,比如扫二维码送礼品,扫二维码签到获得积分等方法。


  小程序背靠着微信巨大的用户流量,还能为商家降低获客成本和开发成本,对商家来说小程序是屈指可数的有效推广渠道。但有部分商家因为没有经验,开发小程序后,不知道如何运营小程序,如何策划营销活动,提高用户的留存率和复购率;怎样才能持续增长用户沉淀,打造属于商家自己的私有流量;怎样将小程序的价值发挥到最大化便成为商家的一道难题。毕竟小程序的运营是尤为关键的,在运营中有很多问题需要注意的,利用小程序做好拉新引流才能够吸引更多的用户。


  商家想要获取用户可通过小程序的各个入口,如附近的小程序、搜索关键词、小程序+朋友圈、小程序+公众号等;附近的小程序为实体店扩大获客范围,给商家带来精准用户,附近的用户可以在小程序中了解商家的基本信息,直接在小程序进行消费环节;小程序搜索关键词,只要关键词定位准确,商家的小程序就会在搜索排名中靠前,用户通过输入关键词,就能找到商家的小程序;商家运用小程序+朋友圈分享活动信息,精准将信息传播到用户朋友圈,获取精准流量;微信群引流,将小程序链接分享到微信群,引导用户自主分享传播,为商家提升曝光率,引流更多新用户;小程序+公众号,在推送文章中加上小程序链接,引导用户通过链接跳转到小程序进行消费,以这种形式跟用户保持长久联系,沉淀和积累用户,提高复购率。


  小程序有秒杀、拼团、优惠券、砍价等多种营销工具助力商家开展营销活动,利用噱头或者节日结合商品开展活动,增加与用户的互动,有助于商家快速转化和引流。


  秒杀活动以低价格在短时间内刺激用户快速消费,有助于商家解决库存积压的问题,提升整体销量。拼团活动设置参与拼团的门槛低,并充分利用用户的社交关系,能形成裂变传播,迅速扩大曝光率。


  优惠券以各种优惠形式(新人优惠券、折扣券、满减券等)和在限定时间内刺激用户使用优惠券消费,设置限定时间越短刺激用户消费的效果越好。


  砍价活动,用户为了能用最优惠的价格购买商品就会邀请好友帮忙砍价,帮忙砍价的用户也会获得商家的奖励,进而让新用户消费,快速拉新转化。分销模式将用户转换成为分销员,利用分销员的社交发展推广商品渠道,设置佣金奖励作为分销员推广商品的动力,提高商品销量。


  水果实体店在小程序开展秒杀+拼团活动,半个月积累用户3300+,商家分享这次开展活动的经验,先发布活动信息将线上和线下的用户引流到小程序,借助老用户帮忙宣传活动,使活动传播速度很快;以老带新拼团活动,商家为了提高成团率,设置了团长免单,这种方式引流新用户的力度特别强;秒杀活动设置一元秒杀500克葡萄或者雪梨吸引用户,积累用户为后续营销打下基础。


  小程序多个入口能为商家带来一些精准用户,加上利用小程序营销工具开展多种社交活动让商家在引流用户、用户转化以及活跃方面都会有明显的增长。商家要多尝试小程序的玩法,将小程序的功能结合商品策划出合适的运营方案就能呈现出最好的效果。




     

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